Thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, xã Mường Chọng được thành lập trên cơ sở sáp nhập 3 xã: Châu Lý, xã Bắc Sơn, xã Nam Sơn (huyện Quỳ Hợp cũ). Ngày 01/7/2025, tại Nghị Quyết số 01/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân xã Mường Chọng, Trung tâm Phục vụ Hành chính công được thành lập cùng với 03 phòng chuyên môn thuộc xã. 

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Mường Chọng có trụ sở tại Bản Pục Nháo, xã Mường Chọng, tỉnh Nghệ An. Trung tâm chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 01/7/2025. Sau nửa tháng hoạt đồng cùng chính quyền mới, bằng sự nỗ lực, quyết tâm khắc phục mọi khó khăn.  Đến nay, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mường Chọng đã đi vào vận hành ổn định, thông suốt, đã thể hiện rõ tinh thần đổi mới, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, đánh dấu bước chuyển lớn từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mường Chọng gồm có 5 cán bộ, công chức trong đó có 1 lãnh đạo và 4 chuyên viên. Một Phó Chủ tịch UBND xã là Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công. Ngoài ra các phòng chuyên môn cử cán bộ, công chức đến làm việc tại Trung tâm để xử lý hồ sơ đảm bảo việc thực hiện mô hình “4 tại chỗ” nhanh chóng, hiệu quả, vì nhân dân phục vụ. Trung tâm phối hợp với đoàn thanh niên hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC. 

Trung tâm thực hiện đầy đủ việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã Mường Chọng (406 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của xã) giúp người dân dễ theo dõi và thực hiện.

Trung bình mỗi ngày, Trung tâm có gần 100 lượt giao dịch chủ yếu lĩnh vực Hộ tịch, chứng thực, đất đai, chính sách…Không có tình trạng quá tải. Tất cả các hồ sơ đều được tiếp nhận và giải quyết đúng quy trình và đảm bảo thời gian quy định. Người dân được tiếp đón, hướng dẫn ngay từ ban đầu. Cán bộ công chức trực tại Trung tâm có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ đúng chuẩn mực.

Với phương châm “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ” Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mường Chọng đang từng bước hoàn thiện cả về cở sở vật chất, nhân lực và công nghệ. Trong thời gian sắp tới, xã Mường Chọng tiếp tục đầu tư nâng cấp Trung tâm Dịch vụ hành chính công theo hướng hiện đại, thân thiện, góp phần xây dựng chính quyền điện tử và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Đến với Chính quyền xã Mường Chọng, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mường Chọng trong những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, chúng ta được chứng kiến không khí làm việc tích cực, khẩn trương với một khí thế mới của cán bộ, chuyên viên nhằm phục vụ, giải quyết nhu cầu của người dân, doanh nghiệp  một cách hiệu quả, theo phương châm “Quyết tâm đồng hành có trách nhiệm với người dân và doanh nghiệp.